Garantie et réclamations

Garantie

Zelesta s'engage à fournir des produits de la plus haute qualité. Tous les articles que vous achetez chez nous sont couverts par la garantie légale. La garantie légale signifie qu'un produit doit correspondre à ce que le consommateur est en droit d'en attendre, dans la mesure du raisonnable. Certains produits bénéficient également de notre propre garantie d'un an. Cette garantie ne porte pas atteinte à la garantie légale. Veuillez nous contacter dans un délai raisonnable après avoir découvert un problème.

Soumettre une réclamation de Garantie

Utilisez notre portail de garantie en ligne pour déposer une réclamation. Répondez à quelques questions courtes et téléchargez des photos du problème. Nous vous répondrons sous 2 à 10 jours ouvrables avec les étapes suivantes. Zelesta Warranty

Réclamations

Pour les réclamations, veuillez nous envoyer un e-mail à info@zelesta.nl avec pour objet Réclamation. Nous visons à répondre sous un jour ouvrable.

Coordonnées

Zelesta (Ecom Nomad B.V.)
Amersfoortsestraat 65, 3769 AE Soesterberg
Email : info@zelesta.nl
KVK : 83117083 | TVA : NL862734800B01